Termos de Serviço

Compromisso com transparência e respeito

Na OfertãoBrazza, prezamos pela transparência e um relacionamento honesto com nossos clientes. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra online de qualidade, desde o momento do pedido até o envio e entrega.

Nossa equipe

Nossa equipe é formada por profissionais comprometidos, que unem seriedade e simpatia para garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando cada etapa do processo de compra – confirmação, separação, embalagem e envio.

Logística e fornecedores

Mantemos parceria com fornecedores internacionais de confiança, enviando os produtos diretamente para o endereço cadastrado. Exceções aplicam-se apenas a casos de frete personalizado para o Brasil.

Condições importantes

• Cupons de desconto não são cumulativos.

• A nota fiscal será emitida pelo valor referente à intermediação do serviço (logística/importação), conforme legislação tributária para produtos importados.

• Em caso de extravio ou falha na entrega, efetuamos novo envio, e o prazo de entrega será reiniciado.

• Para trocas, o frete de ida e volta será de responsabilidade do cliente. Verifique as medidas do produto antes de comprar.